
Een leidinggevende rol krijgen is één ding. Je ook echt zo voelen in die rol, dat is iets anders.
Een teamleider van een thuiszorgorganisatie vertelt: “In het begin voelde ik die rol gewoon nog niet zo.”
In een ontwikkeltraject met Linxx werkte zij aan zelfvertrouwen, communicatie en een duidelijkere taak- en rolverdeling.
Bewustwording als startpunt
Voor deze teamleider stond persoonlijke ontwikkeling centraal. Met een persoonlijkheidsprofiel kreeg zij scherper zicht op haar gedrag en hoe dat overkomt op anderen. Vooral haar daadkracht en zichtbaarheid bleken kwaliteiten waar ze bewust meer ruimte aan mocht geven.
Eigenschappen die voor haar vanzelfsprekend waren – loyaliteit en bescheidenheid – leerde ze opnieuw waarderen. “Voor mij voelde dat normaal, maar ik merkte dat anderen dit juist enorm waarderen.”
Het kantelpunt
“Formeel was ik leidinggevende, maar ik was nog zoekende in die rol.”Dat veranderde gaandeweg het traject. Waar taken eerder stilzwijgend door de directie werden overgenomen, kreeg zij steeds explicieter de ruimte en het vertrouwen om zaken zelf op te pakken.
Het echte kantelpunt kwam door een onverwachte situatie. Samen met een collega zou zij een plan presenteren aan de directie, maar die collega viel op het laatste moment uit.“Ik dacht: ik doe het wel, maar dan op mijn manier. Geen formele presentatie, maar het gesprek aangaan.”
Die keuze pakte goed uit. “Juist dat ik mijn eigen aanpak koos, werd gewaardeerd.”
Dat moment gaf vertrouwen: leiderschap hoeft niet volgens één vast script.
Structuur en openheid als versneller
Naast persoonlijke groei veranderde ook de samenwerking binnen het managementteam. Waar eerder onduidelijkheid was over rollen en verantwoordelijkheden, bracht het traject meer structuur:
- Heldere rolverdeling
- Vaste werkoverleggen (die ook écht doorgaan)
- Meer open communicatie
“Overleggen werden eerder regelmatig uitgesteld en er was weinig zicht op waar iedereen mee bezig was. Nu houden we elkaar actief op de hoogte.”
Een belangrijk inzicht was om zaken eerder bespreekbaar te maken.
“Ik hield dingen soms bij mezelf. Achteraf denk ik: als ik dit eerder had gedeeld, was het anders gelopen.”
“Ik had nooit het gevoel dat ik iets niet kon zeggen. Alles kon benoemd worden.”
De begeleiding zorgde voor een veilige setting. “Ik had nooit het gevoel dat ik iets niet kon zeggen. Alles kon benoemd worden.”
Die veiligheid maakte het makkelijker om nieuw gedrag te oefenen en vast te houden.
En nu… consequent blijven
Door bewust te kiezen, het nemen van verantwoordelijkheid en de ruimte om haar rol op een eigen manier in te vullen, groeide deze teamleider zichtbaar in haar leiderschap. Met een helder plan van aanpak voor het komende jaar geeft zij nu richting aan haar team en versterkt zij de verbinding tussen haar en de directie.